Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества
Обращаем Ваше внимание - мы осуществляем оптовую продажу одежды. При оптовой продаже примерка одежды, обмен и возврат товара надлежащего качества невозможен.
Обмен брака производится в течение 14 календарных дней после Письменного уведомления менеджера. Уведомление производиться путем электронной почты с обязательным приложением фото с дефектом.
После подтверждения менеджером, о том что товар бракованный, покупатель самостоятельно отправляет заказ Почтой России (без дополнительных услуг и наложенного платежа), по адресу:
153037 Ивановская область, г. Иваново, ул. Громобоя д. 26 А/Я 821
После отправки необходимо, прислать нам на email: info@melkim-optom.ru трек для отслеживания посылки.
После поступления возврата на склад магазина, он проверяется на соблюдение требований к нему, т.е.
Сохранность внешнего вида, вшивного или подвесного ярлыка, наличие упаковки.
Как только закончится проверка, менеджер магазина связывается с Вами для подтверждения получения возврата денежных средств за товар + за доставку.
Внимание! Интернет магазин melkim-optom.ru после поступления товаров на склад оставляет за собой право при не соблюдении правил возврата
или несогласованности с оператором не принимать его.
Большая просьба! Во избежания конфликтных ситуаций соблюдайте, пожалуйста, процедуру возврата, а также все требования, установленные руководством магазина.
Возврат денежных средств
Возврат осуществляется на счёт покупателя в течение 3 календарных дней.